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Dienstleistungen

Pre-Sales-Beratung

Wenn Sie ein Verpackungsproblem oder einen besonderen Bedarf haben, teilen Sie uns die Detailanforderungen mit und senden Sie Muster Ihrer Produkte per Skizze oder Zeichnung. Das professionelle STRPACK-Team berät und empfiehlt Ihnen in kürzester Zeit Lösungen. Wir bewerten Ihr Produkt und füllen es Anforderungen und Produktionsanforderungen und entwerfen Sie eine kundenspezifische Ausrüstung für Ihre Abfüllanforderungen. Wenn die Bedingungen dies zulassen, werden wir grundlegende Testpakete für Standardausrüstung durchführen, um sicherzustellen, dass unsere Ausrüstung genau das tut, was Sie von ihr erwarten, jedes Gerät und jede Abfülllinie Wir entwerfen, werden in unserem Werk montiert und mit Ihrem Produkt getestet.

Projektmanagement

STRPACK wird einen Projektmanager zuweisen, der Sie bei der detaillierten Beschreibung Ihrer gewünschten Ausrüstung unterstützt und wichtige Informationen zu Ihrer Verpackungslösung sammelt, um sicherzustellen, dass das Projekt den gewünschten Zeitplan erfüllt.

Fertigungsanordnung

STRPACK stellt unsere Geräte in unserer eigenen Anlage her und praktiziert eine schlanke Fertigung, um Abfall in all unseren Prozessen zu minimieren. Wir entwerfen und bauen Geräte zu wettbewerbsfähigen Preisen gemäß Ihren Produktionsanforderungen und -zielen. Von der Konstruktion bis zur Montage erwarten Sie qualifizierte Geräte und Abfülllinien. Einige unserer Maschinen haben die europäische CE-Zertifizierung bestanden.

Installation und Schulung

STRPACK kann Ihnen ein detailliertes englisches Handbuch und ein Betriebsvideo zur Verfügung stellen, das Sie bei der Installation und Inbetriebnahme unterstützt. Falls erforderlich, können wir fachkundig geschulte Techniker entsenden, die Sie bei der Installation Ihrer Ausrüstung in Ihrem Werk unterstützen. Sie tragen die Kosten für Tickets und Zimmer , Lebensmittel und Tagesgeld.

Die Schulung ist kostenlos und richtet sich an:

Geben Sie den Bedienern fundierte Kenntnisse über den Betrieb der Maschine / Verpackungslinie.

Steigern Sie die Effizienz der Verpackungslinie.

Vermeiden Sie Handhabungs- und Bedienungsfehler.

Technischer Kundendienst

STRPACK legt stets Wert auf Kundenservice und Support. Wir bieten Wartungsunterstützung für alle Probleme mit dem Gerät. Wenn für das Gerät noch eine Garantie besteht, werden die fehlerhaften Teile kostenlos ausgetauscht und repariert, und der Käufer muss dies nur tun Bezahlen Sie die Versand- oder Luftkosten. Im Allgemeinen können wir die fehlerhafte Partei, die auf Lager ist, innerhalb von 1 Tag versenden.

1. Wir haben sieben Techniker, die den Reisepass bereisen, um die ganze Welt zu bereisen und Ihnen einen Service anzubieten.

2. Wir haben eine 24-Stunden-Hotline für den technischen Support.

3. Wir erhalten 18 Stunden Internet-Leitung für technischen Support.

4.Videokamera in der Werkstatt, um Ihnen zu helfen, Maschinenprobleme in der Arbeitssituation einzustellen und zu lösen.